Konsultasi

Frequently Asked Questions

Layanan & Fitur
1. Apa yang dimaksud dengan undangan digital?

Undangan digital adalah undangan berbasis web yang dirancang responsif sehingga dapat diakses dari perangkat apa pun, seperti smartphone, tablet, atau komputer.

  • Responsive: Tampilan optimal di semua perangkat.
  • Private Access: Undangan eksklusif dengan kode akses unik untuk menjaga privasi acara.
  • Content Customization: Anda bebas mengubah konten undangan kapan saja.
  • Guest Monitor: Pantau daftar kehadiran tamu untuk mempermudah persiapan acara.
  • Personalized Links: Buat link undangan dengan pesan custom atau template.
  • Unlimited Share: Bagikan undangan tanpa batas, melalui WhatsApp.
  • RSVP & Ucapan: Tamu dapat mengonfirmasi kehadiran dan meninggalkan ucapan secara langsung.

Kode akses digunakan untuk melindungi privasi undangan Anda, memastikan hanya tamu yang mengetahui kode akses yang dapat melihat undangan. Karena sistem ini tidak memerlukan login untuk RSVP, kode akses didasarkan pada nama undangan. Jika nama undangan sama, kode aksesnya juga akan sama.

Tidak. RSVP dapat dilakukan tanpa login, yang berarti tamu dapat mengonfirmasi kehadiran tanpa harus membuat akun. Perhatikan bahwa jika ada tamu yang menggunakan nama yang sama, sistem akan menampilkan nama tersebut sebagai duplikat di daftar tamu.

1. Bagaimana cara memesan undangan digital?
  1. Pilih desain undangan dari katalog desain yang tersedia.
  2. Isi formulir checkout dengan informasi yang diperlukan.
  3. Masukkan URL undangan Anda pada order notes di formulir checkout. Contoh:
    https://aureainvite.com/the-wedding-of-oliver-and-rebecca
  4. Jika Anda masih ragu untuk membeli, kami memberikan kesempatan untuk mencoba seluruh fitur desain dengan diskon 99% dari harga asli. Penawaran ini berlaku dengan syarat minimal belanja sebesar Rp100.000, sehingga Anda hanya perlu membayar Rp1.000.
  5. Pilih metode pembayaran yang tersedia.
  6. Lakukan pembayaran sesuai pilihan yang telah Anda tentukan.
  7. Konfirmasi pembayaran melalui WhatsApp atau contact social media kami.

Ya, Anda perlu memiliki akun untuk melanjutkan proses checkout.

Tidak, checkout hanya berlaku untuk satu desain undangan. Anda dapat menentukan kuantitas hari aktif sesuai kebutuhan untuk desain tersebut.

Setelah pembayaran dikonfirmasi, kami akan memproses undangan Anda dalam 5-10 menit.

Jika URL serupa sudah digunakan, sistem akan menambahkan angka di belakang URL Anda untuk membedakan.

1. Berapa lama masa aktif undangan saya?

Masa aktif undangan tergantung pada kuantitas yang Anda pilih saat checkout. Sebagai contoh:

  • 1 desain untuk 1 hari aktif ditambah bonus 1 hari.
  • Jika Anda memilih kuantitas 30, masa aktif adalah 30 hari ditambah bonus 1 hari.

Setelah masa aktif undangan berakhir, URL tidak akan dapat diakses. Anda dapat memperpanjang masa aktif undangan satu hari sebelum masa berlaku berakhir.

1. Bagaimana cara saya mendapatkan akses untuk mengedit konten undangan?

Setelah saya membuatkan link undangan untuk Anda, Anda akan diberikan akses untuk mengedit isi konten undangan kapan saja.

Setelah Anda merasa undangan sudah final, Anda dapat menghubungi saya untuk mengaktifkan pop-up kode akses.

Setelah kode akses muncul, Anda tetap bisa mengedit isi konten undangan kapan saja. Namun, setiap kali melihat preview undangan, Anda harus mengisi kode akses.

Setelah semuanya final, Anda dapat menghasilkan pesan undangan melalui dashboard dan memantau daftar tamu yang sudah RSVP melalui dashboard yang telah disediakan.

1. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menawarkan berbagai metode pembayaran, termasuk e-wallet dan metode lainnya yang tersedia pada saat checkout.

Tidak, kami tidak menyediakan pengembalian dana setelah pembayaran dilakukan.

Ya, dengan melakukan pembayaran, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.